よくあるご質問（FAQ）

お客様からよくいただくご質問をまとめました。

雨の日でもツアーは開催されますか？

基本的に雨天でも海況に問題がなければ開催いたします。
ダイビングやシュノーケリングは水中での体験のため、雨の影響は比較的少ないです。
ただし、台風や強風・大雨など安全に支障が出る場合は中止となることがあります。
その際は事前にご連絡いたします。

ツアーには何歳から参加できますか？

シュノーケリングは3歳以上、スキンダイビングは8歳以上、ダイビングは10歳以上から
ご参加可能です。
乗船のみでご参加の場合は5,000円、3歳未満のお子さんは2,000円で参加可能です。
また60歳以上の方は、持病がある、現在通院している、薬を服用している、体力に不安がある
などございましたら、ボートに乗って各ツアーに参加する旨かかりつけの医師に相談の上
診断書をお持ちください。必要であればこちらから書式をお送りいたします。

集合場所はどこですか？

市街地エリア（新川～港周辺～真栄里）にお泊りの方は送迎可能です。
ホテルやご指定の場所へお迎えに参ります。
レンタカーでお越しの方は港に無料の駐車スペースがございます。
集合場所についてはツアー前日の予約確認の電話の際にお伝えします。

持ち物は何が必要ですか？

タオル、日焼け止め、帽子、サンダル、サングラスやラッシュガードなど
海に行く際に必要と思う物を持参ください。
必要な方は酔い止めをご持参ください。

どのような服装で参加したら良いですか？

水着は着用し、濡れても良い服装でお越しください。
防寒や日焼け対策で特に必要なものはご準備ください。
（無料でボートコートをレンタルできます）

初心者でもダイビングツアーに参加できますか？

はい、初心者の方もご参加いただけます。
ファンダイビングでは、ブランクダイバーの方や初心者の方にはダイビング前のブリーフィングで
器材の使い方や耳抜き、中世浮力やマスククリア、レギュレータークリアなどのスキルの復習、
安全のためのルールの確認をしてから潜ります。
体験ダイビングでは、インストラクターが分かりやすく丁寧にレクチャーを行い、必要なスキルの練習してから海に入りますので安心してダイビングを楽しんでいただけます。

泳ぎが苦手なんですがダイビングやシュノーケリングはできますか？

はい、もちろん大丈夫です。
ダイビングと水泳は全く違うものなので、泳げなくてもダイビングを楽しんでいただけます。
またシュノーケリングも、浮力のあるライフジャケットやウェットスーツを必ず着用していただきます。またフロートや浮き輪もご用意していますので泳ぐのが苦手な方も安心してご参加いただけます。

ダイビングライセンスがなくてもツアーには参加できますか？

体験ダイビングはライセンスのない方向けのコースですので、
初めての方ももちろんツアーに参加していただけます。

安全面は大丈夫ですか？

FLOWFISHではすべてのコースで有資格インストラクターが同行し、
しっかり目の届く少人数制でツアーを実施しています。
使用していただく器材も、日々の点検と定期的なオーバーホールを実施しております。
ツアーは常に安全第一で運行しています。

予約はいつまでにすればいいですか？

空きがあれば前日でもご予約可能です。
ただし連休や夏の繁忙期（7月～10月）は満席になりやすくなるので、
早めのご予約をおすすめしています。

割引プランはありますか？

グループ割引として、
4名以上のグループでご予約いただくと、合計から3,000円キャッシュバック、
学生割引として、
2名以上の大学生又は専門学校生の方はお一人様1,000円割引いたします。

詳細は家族・グループ割引をご覧ください。

キャンセル料はかかりますか？

キャンセルポリシーは以下の通りです。

・前日17時～当日：予約料金の100％
・3日前〜前日17時まで：予約料金の50％

• ただし台風や飛行機の欠航などやむを得ない状況の場合や、悪天候で船長が中止と判断した場合はキャンセル料はいただいておりません。

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こちらで解決しないご不明点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせください。